Pessimo atendimento !
No dia 22/07 fui buscar a fórmula infantil que o meu bebê utiliza ! Como vou todo mês , já sei os procedimentos, o que e necessário pra ser atendida !... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 86.7% das reclamações
Ambulatório Médico de Especialidades Maria Zélia é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 102
- Reclamações respondidas
- 96,1%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 86,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 86,7%
- Reclamações avaliadas
- 45
- Nota média do consumidor
- 7
- Tempo médio de resposta
- 28 dias e 4 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ambulatório Médico de Especial... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Boa |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Ambulatório Médic..., também acessaram
O que dizem sobre Ambulatório Médico de Especialidades Maria Zélia
Reclamações
Atraso remedio
Entrega de remedio dapaglifosina 10 MGEra dia 17/07 porém venho tentando contato e além de nao atenderem o telefone, nao respondem o e-mail que eu man... Clique para ver mais.
Não respondidaNINGUÉM ATENDE O TELEFONE
ninguém atende o telefone! FIQUEI 1 HORA ESPERANDO, DEPOIS MAIS 40 MIN, para desligarem o teleofne.. Nenhum colaborador para tirar duvidas. Revoltante... Clique para ver mais.
Não respondidaPossível extravio de documentos para renovação de medicamentos no AME Maria Zélia
Enviei ao AME Maria Zélia, por carta registrada, a documentação necessária para renovação dos medicamentos de uso contínuo ácido ursodesoxicólico 300 ... Clique para ver mais.
Não respondidaninguém atende o telefone
PrezadosFaz dias que estou tentando falar com os atendentes, principalmente na farmácia e ninguém atende e desligam na cara quando chega ao momento de... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
27,46%
Clínicas Médicas
Problemas
29,69%
Atraso na entrega
Produtos
29,91%
Administrativo
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A empresa ainda não publicou uma descrição.
CNPJ: 61.699.567/0010-83
Está no Reclame AQUI há 6 anos
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Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Clínicas - Saúde em Geral.
