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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre AMERICA CHIP

Perguntas frequentes (FAQ)

Como faço para ativar meu plano?

Para ativar seu chip físico internacional no exterior é bastante simples. Siga os seguintes passos: Desligue seu celular e retire o seu chip…

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Como ativar Roaming de Dados?

É necessário que o Roaming esteja ativado para a internet funcionar no destino. Para ativá-lo, siga os passos abaixo para ativar em cada apa…

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Como contatar a AmericaChip?

Em todas as viagens internacionais, você contará com atendimento 24 horas em português via e-mail ou pelo WhatsApp. E-mail: contato@americac…

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Comprei meu E-sim, e agora? Qual prazo para recebimento do Qr Code?

É importante lembrar que, para Plano EUA, precisamos dos dados IMEI e EID do aparelho que será utilizado em seu destino. Sem esses dados, nã…

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Tem entrega expressa?

Compras realizadas nas capitais de São Paulo e Rio de Janeiro até as 14:00 são entregues no mesmo dia até as 21:00. Compras realizadas após …

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Como manter meu número no WhatsApp em meu destino?

Para manter o número do WhatsApp no exterior, você só precisa responder não, quando o aplicativo perguntar se você deseja mudar para o novo …

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Meu celular possui 2 chips, como ativar?

Para os planos na modalidade Chip físico, é necessário retirar e manter apenas o chip internacional no SLOT 1. No caso de E-sim, é preciso d…

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Funciona em um cruzeiro?

Não, assim como nenhum Chip de nenhuma operadora. O sinal de celular depende das antenas instaladas em terra firme. Portanto, a partir de um…

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Como garantir meu plano internacional?

Para quem vai viajar para o exterior existem opções de planos de internet ilimitada e com ligações incluídas para mais de 160 países. É nece…

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O que é 4G LTE?

4G LTE é uma versão ainda mais rápida do que o 4G normal, sendo a ideal para te manter altamente conectado em todas as suas viagens internac…

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