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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Atraso na entrega e omissão da empresa após pedido de cancelamento de compra.

Me chamo Raissa, Fiz uma compra no valor de 3.100 reais de 4 colchões no dia 30/04 na loja de Icaraí, situado na rua Gav...

Não respondidaHá 10 dias
Dois meses de espera, quatro datas de entrega descumpridas e nenhum estorno.

Realizei uma compra na Americanas Colchões no dia 1 de junho, com pagamento à vista. Após o prazo informado pela empresa, for...

Não respondidaHá 23 dias
Atraso na entrega e demora na restituição do valor pago por móveis não entregues

Efetuei uma compra no valor de R 2.050,00 pagos no PIX em uma entrada de R$ 800,00 e outra parcela de R$ 1.250,00 4 dias após...

ResolvidoHá 1 mês
Cama Box Queen Baú e Colchão com Atraso na Entrega e Falta de Informação

Realizei a comprar de uma cama box Queen baú, mais um colchão na loja do Bangu shopping. No momento da compra, foi me apresen...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega de cama de casal e falta de retorno da empresa

Fiz uma compra de uma cama de casal no dia 18/04/2026 no Norte Shopping , eles me dera o prazo de entrega de 25 dias uteis ,...

RespondidaHá 2 meses
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