Qual a reputação de AMERICAN COLCHOES?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.
Saiba mais>

Desempenho de AMERICAN COLCHOES

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 104 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 79.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 20 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 49 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.4.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 47.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com AMERICAN COLCHOES?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Má qualidade do produto para AMERICAN COLCHOES

Exibindo 5 de 48 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa AMERICAN COLCHOES). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Colchão de péssima qualidade causa dores no corpo e empresa nega devolução do valor pago

Colchão e box foram adquiridos em ***** com pagamento no PIX no valor de R$ 2.600,00. Desde a entrega eu e meu esposo temos p...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
América Colchões: Colchões Queen e Casal entregues com mofo, fungos e rasgados, com enrolação para responder, e ficam mentindo com datas para uma troca. Estou até fazendo uso de medicamentos por conta dos fungos e mofos.

Venho por meio desta demonstrar minha total insatisfação com a loja América Colchões.Realizei a compra de dois colchões,...

Não respondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Colchão entregue com defeito (linhas soltas e descosturado) e modelo diferente do comprado.

Colchão veio com a linha soltaHoje, após alguns dias de atraso no recebimento do meu colchão, reparei no ato da ent...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Colchão Continental Queen America.

Comprei um colchão Continental, tamanho Queen, em novembro de 2024. Desde dezembro de 2025 o colchão apresenta afundamento da...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 10
Filtros especiais
Categorias
(27)
(7)
(1)
Produtos ou serviços
(17)
(14)
Problemas
(48)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade