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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Produto entregue diferente do comprado, solicitação de troca e devolução.

Assunto: Reclamação - Produto entregue diferente do comprado ***** À equipe de atendimento das Lojas Americanas e da Madeirei...

Não respondidaHá 2 dias
Pneu não entregue, Lojas Americanas/Magazine Luiza não fornecem prazo ou informações sobre o recebimento.

Boa noite,Realizei a compra de um pneu na lojas americanas online, pedido número ***** , no site informar que a ven...

Não respondidaHá 2 dias
Compra não entregue e falta de estorno do valor pago por vaporizador de roupas

Efetuei uma compra via Americanas.com, porém o fornecedor foi a Magalu. A compra efetuada no dia 28/06 tinha previsão de ent...

Não respondidaHá 2 dias
Fogão com defeito e falta de resposta da Magazine Luiza

Fiz uma compra na empresa Magazine Luiza, meu fogao veio quebrado, faltando boca. Tenho urgencia pois estou sem fogao, e nao ...

Não respondidaHá 2 dias
Atraso na entrega de produto comprado nas Americanas, vendido e entregue pela Magazine Luiza

Fiz uma compra no site nas americanas e lá diz que o produto seria vendido e entregue por Magazine Luiza. Pedido #*****. A da...

Não respondidaHá 2 dias
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