BYD Dinisa

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BYD Dinisa é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 17
Reclamações respondidas: 94,1%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 84,6%
Voltariam a fazer negócio: 69,2%
Reclamações avaliadas: 13
Nota média do consumidor: 6,38
Tempo médio de resposta: 2 dias e 6 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da BYD Dinisa nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 5 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa

Pessoas que acessaram BYD Dinisa, também acessaram

O que dizem sobre BYD Dinisa

Reclamações

Vendedor dificulta agendamento de test drive e gerente não resolve, cliente sai constrangido.. Ler reclamação completa
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Não respondidaHá 1 dia
Desrespeito ao cliente. Ler reclamação completa
Fiz um diagnóstico e foi comprovado que teria que trocar o volante, marquei a primeira vez ( o tempo é mais ou menos 40 minutos)e depois de duas horas...
Não respondida29/04/2026
BYD King entregue como mostruário e problemas de garantia. Ler reclamação completa
bom dia comprei um BYD king na dinisa em piratininga e me entregaram um carro que estava no mostruario não sei quanto tempo reclamei com a BYD e relat...
Não respondida05/11/2025

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

35,71%

Concessionárias de Carros

Problemas

17,86%

Demora na execução

Produtos

3,57%

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BYD Dinisa | Parte do Grupo Dinisa Com mais de 50 anos de tradição no setor automotivo, a BYD faz parte do Grupo Dinisa — referência em vendas e pós-venda em Niterói e São Gonçalo.

CNPJ: 03.516.680/0001-99

Está no Reclame AQUI há 1 ano

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Site

byddinisa.com.br

Telefone

(21) 3620 7228

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