Qual a reputação de Anacapri - Loja Online?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Anacapri - Loja Online

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A empresa resolveu 79% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Anacapri - Loja Online

Exibindo 5 de 2328 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Anacapri - Loja Online). 

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Reclamações

Produto não recebido, mas consta como entregue, com falha no atendimento ao cliente.

Realizei uma compra no site da empresa e o pedido consta como entregue, porém não recebi o produto. Já verifiquei com vizinho...

Não respondidaHá 12 horas
Não recebimento de pedido de sapatilhas e falta de retorno do atendimento ao cliente

FIZ A COMPRA DE DUAS SAPATILHAS NO SITE DA ANACAPRI ( INCLUSIVE FOI MINHA 1 COMPRA NESTE SITE) E CONSTA NO RASTREAMENTO COMO ...

Não respondidaHá 18 horas
Produto não recebido após compra e tentativa de contato via WhatsApp

Fiz uma compra e ainda não recebi meu produto.Já tentei entrar com contato por whatsapp mas não recebi meu produto ainda...

Não respondidaHá 19 horas
Não recebi nenhum dos calçados que comprei

Fiz uma compra de alguns calçados há quase um mês na loja Ana Capri e ainda não recebi os sapatos. Há dez dias entrei em cont...

Não respondidaHá 2 dias
Pedido não entregue e recusa de cancelamento e reembolso

Fiz uma compra no dia 22/5/2026 com previsão de entrega pro dia 29/5/2026 e até então hoje é dia 7 de junho e o meu pedido nã...

Não respondidaHá 2 dias
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