Dificuldade de Contato para Orçamento e Atendimento ao Cliente
preciso fazer um orçamento e entrei em contato várias vezes, por email (cadastrei-me no site e enviei mensagens) e telefone (deixem por mais de horas...
Não respondida
Andreani Logística é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 195
- Reclamações respondidas
- 96,9%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 87,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 34,3%
- Reclamações avaliadas
- 70
- Nota média do consumidor
- 4,07
- Tempo médio de resposta
- 38 dias e 6 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Andreani Logística nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Andreani Logística
Reclamações
Pedido não recebido e falta de comunicação com a transportadora Brasil
Minha esposa fez um pedido a quase um mês atras e ainda não chegou, isso sendo transportadora do Brasil, pior q ninguém responde. Tem produto jaqueti ...
Não respondidaReclamação sobre parceria com empresa de logística com mau atendimento e falta de suporte.
Já reclamei várias vezes com essa empresa, tem parceria com a empresa de logística ***** uma empresa sem comprometimento. Não atendem telefone e nem d...
Não respondidaAtraso na entrega de compra realizada no site da Jequiti
Fiz uma compra pelo site da Jequiti dia 30/11/2025 com previsão de entrega dia 11/12 e até hoje não recebi o produto.
Não respondidaAtraso na entrega de pedido Jequiti e impossibilidade de pagamento do boleto
Fiz meu primeiro pedido pela Jequiti e era para minha entrega chegar dia 17/11/2025, porém até o momento dia 24/11/2025 não tive retorno nem a entrega...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
13,95%
Logística e Entrega Rápida
Problemas
79,69%
Atraso na entrega
Produtos
20,95%
Serviço de Entrega
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Está no Reclame AQUI há 15 anos
