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Qual a reputação de Anjos Colchões?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.
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Desempenho de Anjos Colchões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 93 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 60 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.85.
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Dos que avaliaram, 73.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Em caso de problemas: Nós solucionamos!

Em caso de problemas: Nós solucionamos!

Sabemos que problemas acontecem... e por isso contamos com profissionais altamente capacitados para dar o melhor atendimento aos nossos consumidores, com respeito e agilidade. Acreditamos que o atendimento deve ser humanizado com foco em solução. Ao adquirir um colchão da Anjos, se este apresentar qualquer tipo de problema, pode entrar em contato com os nossos canais de atendimento ao consumidor:

No telefone/whats: (45) 3197-2172 ou ainda através do e-mail [email protected] nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 08h00 às 12h00 e das 13h30 às 17h30.

Porque nós amamos solução!



Atualizado em: 19/02/2024