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Desempenho de Anne Fernandes

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Reclamações

Vestido encolheu após a lavagem e não serve mais, cliente solicita troca ou estorno.

Fiz a compra de um vestido plelo WhatsApp da marca. O vestido estava vestindo bem mas muito longo.Solicitei a costureira...

RespondidaHá 4 dias
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Peça de calça com defeito e má qualidade do produto

Gostaria de registrar que efetuei uma compra no site, a loja me enviou a peça da calça com defeito, tentei resolver sem preci...

ResolvidoHá 1 mês
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Compra online não recebida e sem solução após contato com o SAC

Fiz uma compra pelo site no final do mês passado e não recebi o pedido até hoje. Tentei o contato por Whatsapp e a marca só p...

RespondidaHá 4 meses
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Dificuldade em solicitar devolução no site Anne Fernandes e status de pedido desatualizado

Fiz algumas compras no site da Anne Fernandes na black friday, no dia que chegou entrei no site para tentar a devolução.

RespondidaHá 8 meses
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Solicitação de devolução e estorno de vestido não atendida

Realizei a compra de um vestido, dia 29/10/2025, solicitei a devolução e estorno do pagamento. Dia 30/10, fiz a devolução do ...

ResolvidoHá 9 meses
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