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Qual a reputação de Grupo Abraz?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Grupo Abraz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 30 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Quitei a dívida, mas o gravame ainda está ativo. O que faço?

Após quitar sua dívida, não somos mais responsáveis pela baixa do gravame. Esse processo deve ser feito diretamente pelo banco ou instituição financeira onde você fez o financiamento.

🔎 Passo a passo para resolver:

  • Procure o banco responsável pelo seu contrato.

  • Solicite a baixa do gravame.

  • Tenha em mãos o comprovante de quitação da dívida (boleto pago, contrato, etc.)

  • Aguarde o prazo informado pelo banco para o processo ser concluído.

⚠️ Importante: o prazo para baixa do gravame pode variar conforme as regras de cada banco.

Última atualização em 9 de dezembro de 2025.

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