Precisa de ajuda?
Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Grupo Abraz
Perguntas frequentes (FAQ)
Quitei a dívida, mas o gravame ainda está ativo. O que faço?
Após quitar sua dívida, não somos mais responsáveis pela baixa do gravame. Esse processo deve ser feito diretamente pelo banco ou instituiçã…
Saiba mais- Tag: Demora na execução
Quitei meu financiamento, mas meu nome continua negativado. O que devo fazer?
Mesmo após o pagamento, pode levar alguns dias úteis para que o banco e os órgãos competentes atualizem seu nome no Serasa e SPC Se houver p…
Saiba mais- Tag: Cobrança indevida
- Tag: Qualidade do serviço prestado
- Tag: Restrições
Restrição nos Órgãos de Proteção
O Grupo Abraz não remove restrições nos órgãos de proteção ao crédito. Essa responsabilidade é exclusiva da instituição financeira, após a c…
Saiba mais- Tag: Cobrança indevida
- Tag: Dificuldade em realizar acordo
- Tag: Valor abusivo
Os juros cobrados no meu contrato são abusivos?
O Grupo Abraz não define nem altera os juros aplicados nos contratos. Atuamos apenas como intermediadores da negociação entre o cliente e a …
Saiba mais- Tag: Demora na execução
Quitei minha dívida, mas existe um bloqueio judicial (RENAJUD/SISBAJUD). E agora?
Após o pagamento, o pedido de baixa no RENAJUD é protocolado pela nossa equipe jurídica, mas a liberação depende do deferimento do juiz e da…
Saiba mais
