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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de Appmax

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 914 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
582 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.12.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Por que meu saldo está bloqueado?

Por que meu saldo está bloqueado?

A Appmax, como empresa atuante no mercado de pagamentos, tem a responsabilidade de monitorar o perfil de todos os seus Parceiros para garantir transações seguras e saudáveis. Quando identificamos comportamentos fora do padrão, é necessário adotar as medidas cabíveis.

Todas as medidas seguem rigorosamente nossos Termos de Uso e são aplicadas apenas quando necessário para proteção de todos os envolvidos.

Como resolver: Entre em contato com nossa equipe de atendimento para entender o motivo específico do bloqueio e regularizar sua situação:

Última atualização em 27 de novembro de 2025.

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