Não recebi meu pedido e o rastreamento indica endereço errado
Fiz uma compra no site. Foi informado que o produto foi entregue pra mim, mas não recebi o produto. Quando vejo no rastreamento da
Não respondida
Ler reclamação completaApice Cosméticos é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
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- 100%
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- Reclamações resolvidas
- 95,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,9%
- Reclamações avaliadas
- 807
- Nota média do consumidor
- 7,87
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 17 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cabelos e Produtos Capilares.
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Não recebi meu pedido ***** e a loja não me responde
Fiz uma compra na loja on-line, o pedido encontra se com status entregue há 15 dias porém não recebi. E não consigo contato com a
Não respondidaLer reclamação completapropaganda enganosa
Propaganda enganosa!br/br/Fiz um pedido de numero: ***** no site estava dizendo que viria uma caixa com 5 surpresas e isso não
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu pedido está travado há uma semana e a transportadora não o localiza
Fiz uma compra há cerca de 1 semana. Já recebi o status de pagamento e pedido aprovado, no entanto, o status do pedido travou em &
Não respondidaLer reclamação completaPedido atrasado. Demora muito pra chegar
Demora muito pra chegar. br/No site da transportadora consta que a entrega seria dia 14/09. Estamos dia 20 e ainda não chegou. M
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