Produtos não entregues.
Bom dia! br/br/Realizei a compra de vários produtos na Ápice, com pagamento via Pix, há mais de um mês, e até o momento não re
Não respondida
Ler reclamação completaApice Cosméticos é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 1.682
- Reclamações respondidas
- 97,6%
- Aguardando resposta
- 40
- Reclamações resolvidas
- 95,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 81%
- Reclamações avaliadas
- 835
- Nota média do consumidor
- 8,01
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 22 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cabelos e Produtos Capilares.
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Exibindo 5 de 6466 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Apice Cosméticos).
Não recebi meu pedido parcialmente danificado e a loja não me comunicou
Não respondidaLer reclamação completaRecebi minha compra com item faltando e caixa rasgada
Fiz uma compra na loja e hoje recebi os produtos faltando um item que é o shampoo em óleo e a caixa toda rasgada, foto anexa.br/
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meus produtos chegaram vazados e sujos, quero solução
Sou cliente da Ápice há bastante tempo e sempre compro os produtos da marca, mas dessa vez fiquei bastante decepcionada com a expe
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha compra e não consigo contato com a loja
Fiz uma compra dia 02/11 com data de entrega para dia 06. A transportadora é a Logan Express. Ao rastrear é notado que a ápice seq
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