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Reclamações

Cobrança indevida de multa rescisória após falha contínua na prestação de serviço de internet

Contratei o serviço de internet da empresa EM 22/10/25, porém desde o início a prestação foi inadequada.Já em 29/10/2025, pou...

Não respondidaHá 3 meses
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Cobrança indevida após cancelamento do serviço

Solicitei o cancelamento do serviço e efetuei o pagamento referente aos dias em que o serviço ficou ativo, e agora geraram um...

Não respondidaHá 4 meses
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Cobrança indevida após cancelamento de plano de internet e falta de transparência da Araufibra

Cobrança indevida após cancelamento prática abusiva e falta de transparênciaGostaria de registrar minha insatisfaçã...

Não respondidaHá 4 meses
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Corte indevido de sinal por falta de pagamento e desacordo com regulamentação da Anatel

Boa tarde Prezados Já e a segunda vez que você sconrtam o meu sinal pela falta de pagamento de 9 dias apenas. Onde isto total...

Não respondidaHá 6 meses
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Cobrança duplicada e falta de suporte.

Empresa não dá explicação por emitir dois boletos no mesmo mês. Vc vai nos canais de atendimento, te ignoram como vc disse li...

Não respondidaHá 1 ano
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