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Reclamações

Cancelamento/reembolso/estorno

Bom dia! Fiz uma compra no site dia ***** e o prazo para entrega era de 9 dias. E o produto além de não ter chegado, eles não...

Não respondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega do pedido ***** e falta de contato da loja

Fiz um pedido de número ***** de 3 cabelos, no dia 14/02/2026 e até agora não teve nenhuma atualização o site, onde diz que e...

Não respondidaHá 6 meses
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Pedido não entregue e falta de retorno da empresa

FIZEMOS UMA COMPRA NO DIA 24/01/2026, PEDIDO *****, NÃO RECEBEMOS, NO RETORNO DIZERAM QUE FOI ERRO DE LOGISTICA, NOS FIZEMOS ...

Não respondidaHá 6 meses
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Não recebi mercadoria

Comprei 2 cabelo dia 26/01/2026 paguei sedex com prazo de até 4 dias úteis ate agora nao recebi , ja mandei mensagem no Insta...

Não respondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega e falta de comunicação após compra online

Efetuei uma compra no dia 08/11, com prazo de entrega de 4 dias úteis. No dia 15/11, tentei contato pelo canal do WhatsApp e ...

Não respondidaHá 9 meses
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