Qual a reputação de Arezzo - Loja Online?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Arezzo - Loja Online

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Esta empresa recebeu 4792 reclamações.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Pedido ***** com entrega não realizada, apesar de constar como entregue no site.

Fiz uma compra online de três calçados, dois para entrega pelos correios e um para retirada na loja . O pedido ***** consta n...

Não respondidaHá 3 horas
Solicitei a devolução dentro do prazo legal e a Arezzo não enviou o código de postagem

Reclamação:Recebi meu pedido em 08/07/2026 e, no dia 09/07/2026, solicitei a devolução por arrependimento, den...

Não respondidaHá 4 horas
Não consigo obter o código de postagem para devolução do pedido n ***** na Arezzo empresa não responde

Solicitei a devolução do pedido n ***** dentro do prazo, porém estou enfrentando grande dificuldade para concluir o processo ...

Não respondidaHá 4 horas
Solicitação de devolução de sandália com defeito na tira do calcanhar

Gostaria de solicitar a devolução do produto referente ao Pedido *****, com Solicitação *****, realizada em 19/07/2026.

Não respondidaHá 5 horas
Arezzo cancelou pedido e oferece crédito em loja em vez de estorno, atendimento ruim.

Fiz uma compra na loja on-line da Arezzo no dia 09/07/2026. No dia 20/07/2026 a empresa cancelou meu pedido e devolveu o valo...

Não respondidaHá 5 horas
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