Nao recibo o produto pago via pix e a loja nao resolve
Fiz uma compra online como de costume e infelizmente dessa fez foi informado que o pedido foi entregue pela transportadora total e
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.8/10.
- Reclamações recebidas
- 5.415
- Reclamações respondidas
- 89%
- Aguardando resposta
- 408
- Reclamações resolvidas
- 64,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 45,5%
- Reclamações avaliadas
- 1.670
- Nota média do consumidor
- 3,86
- Tempo médio de resposta
- 33 dias e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 40065 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Arezzo - Loja Online).
Não recebi meu pedido da Arezzo e a transportadora não me dá retorno
Realizei uma compra pelo aplicativo da Arezzo no dia 02/10/2026, e meu pedido foi despachado para a transportadora JT Express no d
Não respondidaLer reclamação completaRecebi e-mail falso sobre atraso e desconto no meu pedido Arezzo
Fiz uma compra dia 19/10/2026 no aplicativo Arezzo. Recebi os e-mails de confirmação de compra e de pagamento. No dia 20/10/2026 r
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido da Arezzo de R$ 719,00 que consta como entregue
Título: Pedido consta como entregue, mas não recebi o produto R$ 719,00br/br/Realizei uma compra na Arezzo no valor de R$ 719
Não respondidaLer reclamação completaMinha sandália Arezzo descascou no primeiro uso
Realizei a compra de uma sandália da marca Arezzo (Pedido n *****), modelo Sandália Preta Couro Salto Geométrico Tiras (Ref: *****
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