Arrependimento ou Desistência da Compra

Para compras realizadas em nosso site ou aplicativo, você poderá devolver o produto ou trocar por outro, caso tenha se arrependido, em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria.

Envie um e-mail pelo Fale Conosco com o motivo do arrependimento para que o nosso time possa analisar e te ajudar a cancelar ou trocar o seu pedido.

Importante:

• O prazo de devolução começa a contar a partir do dia seguinte ao recebimento do produto.

• No ato da devolução, o produto deve estar, de preferência, em sua embalagem original, acompanhado de nota fiscal, acessórios e manual.

• Para que a sua devolução seja aprovada, o produto não pode apresentar sinais de mau uso.

• Para compras com retirada em loja, a devolução do produto deve ser feita na mesma loja.

• Se você recebeu o produto em casa, solicite o recolhimento enviando um e-mail pelo Fale Conosco: Clique Aqui

Para mais informações, consulte nossa Política de Troca e Devolução