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Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Armazém Paraíba - Grupo N. Claudino

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 153 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
75 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.83.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Troca e Devolução de Produtos de Lojas Parceiras

Troca-Devolução de produto
Troca de compra realizada

Para pedidos de produtos vendidos e entregues por Lojas Parceiras em nosso site ou aplicativo, após a finalização da compra não é possível realizar qualquer tipo de alteração. Caso deseje trocar o produto, será necessário cancelar o pedido e efetuar uma nova compra.

Além disso, é importante destacar que produtos vendidos por Lojas Parceiras não podem ser trocados nas lojas físicas do Armazém Paraíba.

Se houver qualquer problema, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone 4001-4500 ou através do Fale Conosco: Clique Aqui

Sua solicitação será encaminhada à Loja Parceira responsável pela venda e entrega do produto, que seguirá com o processo de troca ou devolução conforme suas políticas.

Última atualização em 12 de junho de 2025.

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