Paguei e não recebi a 4 meses
Fiz um ***** no dia 14/03/2026 n *****, o pedido não foi entregue, falei com a loja e disseram que iria enviar o pedido, novamente nao chegou, solicit... Clique para ver mais.
Resolvida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 81.0% das reclamações
Armazém Santa Filomena é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 39
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81%
- Voltariam a fazer negócio
- 38,1%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 4,7
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 20 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Armazém Santa Filomena nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Armazém Santa Fil..., também acessaram
O que dizem sobre Armazém Santa Filomena
Reclamações
Uso indevido de dados por ***** junto à *****, resultando em multas indevidas e falta de atendimento.
****** Nome Fantasia: ****** CNPJ: ***** Está usando meus dados indevidamente junto a *****Absurdo o que fizeram E agora ninguém me atende ou responde... Clique para ver mais.
RespondidaCobrança indevida e protesto em cartório após solicitação de cancelamento
Venho reclamar de cobrança indevida feita por esta empresa que emitiu NF e cobranças sem que tenhamos feito a compra. Recebemos a notificação de um t... Clique para ver mais.
RespondidaFalta de atendimento do suporte
Fiz uma encomenda no dia 12/06/2026. Acompanhando o rastreamento dos Correios, notei que no dia 16/06/2026 constou a seguinte informação: Cliente recu... Clique para ver mais.
ResolvidaAtraso na entrega e falta de posicionamento sobre o pedido #*****
Pedido #*****Fiz uma compra de R$ 191, 07 no dia 29 de maio no site do Armazém Santa Filomena e até hoje não recebi o que comprei e nenhum posicioname... Clique para ver mais.
Resolvida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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39,39%
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Conheça mais
O Armazém Santa Filomena é uma das maiores lojas e distribuidoras de produtos naturais de todo o Brasil. O Armazém está Localizado na Zona cerealista, próximo ao Mercado Municipal de São Paulo.
CNPJ: 07.003.293/0001-00
Está no Reclame AQUI há 11 anos
