O prazo pode variar conforme cada caso, pois depende do tipo de dívida, do órgão de registro e da análise individual do processo. Durante o atendimento, nossa equipe explica os prazos estimados e etapas do serviço. Em geral o processo Serasa/SPC normalmente demora entre 7 e 45 dias úteis (podendo concluir antes) e Banco Central (Registrato/SCR) entre 60 e 90 dias úteis.

Sim. A ArrudaCred presta assessoria para analisar registros negativos, orientar o cliente e buscar soluções legais para regularização do crédito, sempre respeitando a legislação e os direitos do consumidor. A atuação da ArrudaCred é exclusivamente de assessoria, prestando orientação e acompanhamento aos clientes durante todo o processo. A regularização das restrições ocorre por meio de ação coletiva conduzida por associação de proteção ao consumidor. Nesses casos, o cliente é assessorado para se tornar membro da associação, possibilitando a solicitação de retirada das restrições junto aos órgãos de proteção ao crédito, conforme a decisão judicial aplicável. Os serviços são realizados em conformidade com a legislação brasileira de proteção ao consumidor, especialmente com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e normas complementares que regulam registros e cobranças. Entre os principais fundamentos legais estão o art. 42 do CDC, que protege o consumidor contra cobranças indevidas ou abusivas, e o Decreto nº 2.181/97, art. 13, incisos XIII e XIV, que trata de práticas consideradas infrações às normas de defesa do consumidor, incluindo registros irregulares ou manutenção indevida de informações em cadastros restritivos. Também é considerado o entendimento consolidado na Súmula 359 do Superior Tribunal de Justiça (STJ), que estabelece a necessidade de comunicação prévia ao consumidor antes da inscrição de seu nome em cadastros de inadimplentes.

Sim. Para maior segurança dos clientes, a ArrudaCred oferece Seguro Garantia válido por 1 ano para determinados serviços. Isso significa que, em caso de problemas, o cliente pode contar novamente com nossa assessoria conforme as condições previstas no contrato.

Sim. A ArrudaCred atua desde 2021 no mercado de assessoria em recuperação de crédito, ajudando pessoas e empresas a entender e regularizar sua situação financeira. Ao longo desse período, mais de 5 mil clientes já utilizaram nossos serviços com transparência e segurança. Nosso trabalho é realizado dentro da legislação brasileira, com análise individual de cada caso e orientação clara ao cliente sobre os procedimentos adotados para a recuperação do crédito. Conheça alguns diferenciais sobre segurança para o cliente e garantia de satisfação que nossa empresa oferece: ✅ Serasa/SPC com opção de pagar honorários só depois do nome limpo ✅ Contrato prestação de serviços ✅ Seguro-Garantia 12 meses ✅ Avaliação 5 estrelas google ✅ Selo do Reclame Aqui ✅ Mais 5 MIL clientes satisfeitos