Voltar

Qual a reputação de Arvensis Cosméticos?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Arvensis Cosméticos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 39 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.75.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Recebi meu pedido avariado, o que fazer?

Olá, entendemos o quanto essa situação é frustrante😥 mas estamos aqui para solucionar seu problema!💚

Pedimos que registre sua manifestação entrando em contato com o nosso atendimento via WhatsApp, encaminhe seu relato, juntamente com fotos dos produtos avariados e também fotos da etiqueta contida na caixa recebida.

Nossa equipe analisará sua manifestação e responderá em até 24 horas úteis.
Nosso whatsapp é: (32) 9 9161-4629.

Última atualização em 7 de agosto de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Arvensis Cosméticos
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar