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Qual a reputação de ASSICOM?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.
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Desempenho de ASSICOM

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 70 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 23 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.65.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 47.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 56.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Problemas na linha

Corte indevido da linha

Entendemos que você está enfrentando problemas com sua linha e estamos aqui para ajudar! Por favor, siga esses passos para realizarmos um rápido teste:

  1. Coloque o aparelho em modo avião por 1 minuto.

  2.  Volte ao modo normal.

  3.  Desligue o Wi-Fi.

  4.  Ligue os dados móveis.

  5. Realize um teste de voz e dados.

Após realizar esses passos, caso o problema persista, basta entrar em contato com o nosso atendimento através do 0800 000 0608 que um de nossos especialistas irá lhe ajudar!

Publicado em 9 de outubro de 2023.

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