Assinei, paguei por pix, não recebi acesso nenhum!
Assinei o plano da Netflix 4k, paguei no pix e ao invés de ganhar acesso imediato, recebi uma mensagem, dentro do próprio site, falando que o produto...
Não respondida
Ler reclamação completaAssinaGo é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 94,4%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 4,87
- Tempo médio de resposta
- 38 dias e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da AssinaGo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Regular |
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Reclamações
Não consigo acesso, quero reembolso
Renovei o YouTube Premium e não consigo acesso e não consigo suporte de ajuda, quero reembolso.
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo acesso ao YouTube Premium e quero meu estorno
Fiz a assinatura pro YouTube premium 18/10 ja faz 2 dias e nada para ter acesso até o presente momento!Entro em contato para eles resolverem ele dize...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi acesso ao Prime Video após o pagamento
Fiz a compra do prime vídeo já deu 24 horas até agora nada de retorno do que paguei nem o acesso, quando isso não tiver mas prestado esse site tira do...
Não respondidaLer reclamação completaContratei YouTube Premium e não tive acesso, nem estorno
contratei um o youtube premium, no anúncio aparecia que seria imediato, mas quando paguei ficou aparecendo que estava na fila, então entrei em contato...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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25,42%
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CNPJ: 52.831.189/0001-68
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