Qual a reputação de ATELTelecom?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de ATELTelecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 51 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.22.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 47.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com ATELTelecom?

Reclamar

Reclamações não respondidas para ATELTelecom

Exibindo 3 de 3 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Recusa de registro de chamado para falta de conexão de internet, exceto WhatsApp

Gostaria de saber porque a atel está se negando a registrar um chamado sobre a falta de conexão aonde a internet só funciona ...

Não respondidaHá 25 dias
Cliente relata descaso e falta de solução após mais de um ano de reclamação, desistindo de enviar comprovantes.

HOJE ***** FAZ BEM MAIS DE UMA ANO QUE FIZ A RECLAMAÇÃO EM ANEXO, MAS ATÉ HOJE NADA DE SOLUÇÃO. SEMPRE QUE ATENDENTE DESTA EM...

Não respondidaHá 1 mês
Filtros especiais

Categorias
(1)

Produtos ou serviços

Problemas