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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.

Reclamações recebidas
24
Reclamações respondidas
95,8%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
85,7%
Voltariam a fazer negócio
78,6%
Reclamações avaliadas
15
Nota média do consumidor
7,79
Tempo médio de resposta
17 dias e 10 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da ATEL nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Regular
Mar 2026Boa
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Boa
Jul 2026Ótima

Post de ATEL

Estou sem internet, e agora, Atel ?

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Reclamações

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40,77%
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A Atel é uma empresa de internet que há 20 anos oferece conexão de alta qualidade para pessoas e empresas em quatro estados do nordeste: Pernambuco, Bahia, Alagoas e Piauí.

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