DTEL é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.

Reclamações recebidas
260
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
87%
Voltariam a fazer negócio
64,9%
Reclamações avaliadas
189
Nota média do consumidor
6,89
Tempo médio de resposta
3 dias e 18 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da DTEL nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ótima
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

Confira o vídeo de DTEL

Post de DTEL

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Reclamações

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Categorias

64,87%
Provedores e serv. de internet

Problemas

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Qualidade da internet

Produtos

68,32%
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