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Reclamações

Internet com falhas e impossibilidade de cancelamento sem multa - Dtel

Em 15 dias so conseguir usar a Internet 24 horas , a Dtel simplesmente não resolve o problema e nem que cancelar o meu contra...

RespondidaHá 3 dias
DTEL me deixou sem internet, suporte mentiu sobre o contrato e descumpriu o prazo de reparo.

Estou sem o serviço de internet da DTEL TELECOM desde o dia 10/06/2026 às 00h19, devido a um rompimento de fibra óptica ident...

RespondidaHá 5 dias
Juros altíssimo Dtel

Juros altíssimo no atraso da fatura 10% mais 0,33 ao dia, sei que é ilegal e abusivo, Dtel quer empurrar de todo jeito juros ...

RespondidaHá 6 dias
Cobrança indevida de taxa de transferência de plano de internet e descumprimento de contrato pela DTEL

Fiz o contrato com a prestadora de serviços de internet DTEL a quase um ano, precisei me mudar, fizeram a 1 transferência sem...

RespondidaHá 6 dias
Reclamação Recorrente de Falta de Conexão com a Internet e Falta de Comprometimento da Dtel

Venho mais uma vez, após 9 dias da primeira reclamação registrada nesse canal, relatar novamente a falta de comprometimento c...

RespondidaHá 6 dias
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