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Atraso na entrega e falta de resposta da loja Athleta após compra online.
Fiz uma compra no site da ATHLETA PAGUEI SEDEX COMPREI DIA 13 de agosto até hoje não recebi minha mercadoria e eles não respondem watzap ! Infelizment...
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 75%
- Aguardando resposta
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- 88,9%
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- 65 dias e 19 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Athleta Brasil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Atraso na entrega de pedido e falta de itens em outro pedido (ATHLETA BRASIL)
Dia 14/08 foram feitos dois pedidos pelo site da ATHLETA BRASIL. Pedido #***** (2 shorts), pagamento via pix e frete para ENTREGA ATÉ 2 DIAS UTEIS, o ...
Não respondidaProduto não enviado e falta de comunicação
Efetuei uma compra no dia 03/07/2025 no site desta empresa. Solicitei a opção de envio por Sedex, pagando inclusive mais caro por isso. A loja até hoj...
Não respondidaAtraso na entrega de conjunto comprado online
Comprei um conjunto no site da Athleta dia 26 de maio paguei Sedex para receber a encomenda mais rápido e até agora não me enviaram . Entro em contato...
Não respondidaDemora no estorno após devolução do produto
Olá, no dia 07/04/25 enviei email solicitando troca/devolução de um dos itens do meu pedido (Pedido #*****). O email que aparecia no site era *****, d...
Não respondida
Principais problemas comentados
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