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Reclamações

Reembolso não realizado após não entrega de licença e enrolação por 10 dias

Fiz a compra de uma licença através do site. No dia da compra não fizeram a entrega do produto. Solicitei o reembolso, e simp...

Não respondidaHá 5 dias
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Compra de Office 365 na AtivaAqui LLC: Produto não entregue, sem código de acesso e sem reembolso.

Fiz uma compra de um programa office 365 na empresa AtivaAqui LLC, onde paguei e não consegui usar o produto, não tive código...

Não respondidaHá 24 dias
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Pagamento Aprovado, Licença de Software Não Entregue e Atendimento Interrompido Após Solicitação de Estorno

Pagamento aprovado, licença não entregue e interrupção do atendimento após pedido de estorno.No dia 13/03/2026, r...

ResolvidoHá 3 meses
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Estorno do valor pago

Solicito reembolso doPedido *****Descrição:número do pedido ***** I, data da compra : 28/11/2025 , valor pa...

ResolvidoHá 7 meses
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Solicitação de reembolso e cancelamento do Office 2024 Pro Plus vitalício devido à forma de acesso como conta, diferente da expectativa de key-chave.

Solicito reembolso do office 2024 pro plus vitalício, com o numero de pedido #***** adquirido quinta-feira por volta das 21:3...

ResolvidoHá 8 meses
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