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Como faço para acionar a Ouvidoria da Atlas Schindler?

Atualizado em: 02/08/2024

É possível registrar uma Ouvidoria através do formulário no nosso site ou pelo link Ouvidoria (office.com).

Outras perguntas frequentes

Onde faço minha atualização cadastral?

Para realizar sua atualização cadastral, clique no link https://www.schindler.com.br/pt/contato/atualizacao-cadastral-de-clientes.html.

02/08/2024

Gostaria de saber sobre questões financeiras do meu condomínio, onde posso me informar?

Para questões financeiras como: boleto eletrônico, 2ª via do boleto, nota fiscal, renegociação e termo de quitação anual, acesse o Portal Financeiro do Cliente, através do nosso site ou clique no link Portal Financeiro do Cliente | Atlas Schindler.

02/08/2024

Se estou com passageiro preso em meu edifício, onde posso acionar resgate?

Para atendimento emergencial a resgate de passageiro preso, ligar para nosso Contact Center 0800 055 1918, e selecione opção 1 ou pelo WhatsApp (11) 93332.8527, também selecionando a opção 1.

02/08/2024

Para realizar um chamado técnico, quais são os canais de atendimento possíveis?

Para chamados técnicos, ligar para nosso Contact Center 0800 055 1918, e selecione a opção 2 ou pelo WhatsApp (11) 93332.8527, também selecionando a opção 2.

02/08/2024

Quem pode solicitar documentações/informações financeiras do Condomínio?

Documentos e informações financeiras, por questões contratuais e de segurança, podem ser fornecidos somente ao representante legal do condomínio.

02/08/2024