Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 78.3% das reclamações

Atlas Schindler é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Reclamações recebidas
593
Reclamações respondidas
88,9%
Aguardando resposta
58
Reclamações resolvidas
78,3%
Voltariam a fazer negócio
62,7%
Reclamações avaliadas
217
Nota média do consumidor
5,53
Tempo médio de resposta
19 dias e 22 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Atlas Schindler nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Onde faço minha atualização cadastral?
  • Gostaria de saber sobre questões financeiras do meu condomínio, onde posso me informar?
  • Como faço para acionar a Ouvidoria da Atlas Schindler?
  • Se estou com passageiro preso em meu edifício, onde posso acionar resgate?
  • Para realizar um chamado técnico, quais são os canais de atendimento possíveis?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

66,06%
Elevadores

Problemas

22,28%
Alta frequencia de problemas

Produtos

69,13%
Elevadores

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