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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para ATR Essências

Exibindo 5 de 14 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ATR Essências). 

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Reclamações

Atraso na entrega e descaso com o cliente - ATR Essências

Escrevo para registrar minha profunda indignação e total falta de confiança com a ATR Essências. Esta é a segunda vez que com...

ResolvidoHá 1 mês
Produto avariado e mau atendimento após compra na Shopee pela ATR Essências

Fiz uma compra através da shopee na ATR Essências de alguns extratos glicólicos.. ao chegar, conferi a materia prima e estava...

RespondidaHá 1 mês
Compra com frete caro com atraso na entrega.

Fiz uma compra no dia 15/03 (pagamento via pix) no site da ATR, pedido número ***** e paguei pelo frete mais caro para recebe...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega, tentativas de entrega inexistentes e dificuldade de comunicação para resolução. Solicito cancelamento e estorno.

O pedido irá fazer 30 dias e já foi enviado 3x, contudo, nunca chega. A Loggi afirma que houve duas tentativas de entrega com...

RespondidaHá 4 meses
Atraso na entrega de produto comprado em 14/11, com acompanhamento da transportadora, mas sem resolução.

Fiz uma compra dia 14/11 , recebi a nota, saiu para transportadora mas até agora não recebi a mercadoria .Recebi ...

ResolvidoHá 6 meses
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