Meu pedido ***** da Atria não foi enviado e não obtive resposta
Fiz uma compra na atria e o pedido ***** não foi enviado. Geraram etiqueta, mas não foi enviada e já passou do prazo, tentei conta
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 76
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 44,7%
- Reclamações avaliadas
- 38
- Nota média do consumidor
- 5,18
- Tempo médio de resposta
- 21 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 149 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Atria Shoes).
Produto diferente do anunciado. Dificuldade devolver, não mandaram nem nota fiscal.
Produto enviado completamente diferente do anunciado, preciso devolver
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meu mocassim preto e o cancelamento não foi resolvido
Fiz o pedido, #17729, no dia 04/09/2026 com previsão de entrega para o dia 11/09/2026. Sequer enviaram, tentei o cancelamento por
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega de kit de mocassim e falta de retorno da empresa após reclamação.
Comprei no dia 14/08 o Kit 2 Mocassim Masculino Loafer Oxford Couro Tomy - Avelã + Azulbr/Ref.: Kit 2 - 1808 - com a informação
ResolvidaLer reclamação completaCliente com dúvida sobre pagamento de boleto para pedido de tênis
No dia 01/09/2026, fiz um pedido de n ***** no site de vocês de um KIT dois tênis BOSS n42, paguei o valor de R$ 227,82 no PIX. A
ResolvidaLer reclamação completa
