Qual a reputação de Auriella Jóias?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de Auriella Jóias

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 433 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 47.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
204 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
164 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Auriella Jóias?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Auriella Jóias

Exibindo 5 de 341 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra de dezembro de 2025 não recebida e sem explicação.

Eu ainda aguardo um desfecho para a compra que fiz em dezembro de 2025 e que até o momento não recebi nada e nem ao menos uma...

Não resolvidoHá 4 meses
Reembolso não efetuado após cancelamento de compra e descumprimento de oferta

Prezados,A resposta apresentada não condiz com a realidade dos fatos.A compra foi realizada em 21/01/2026...

Não resolvidoHá 4 meses
Compra não enviada após mais de um mês, solicitação de cancelamento e estorno.

Fiz uma compra de 3 peças dia 28/02/26 e até hoje 01/04/26 o status da compra não sai de prestando para envio. Desejo o cance...

Não resolvidoHá 4 meses
Cobrança indevida e descaso no estorno após devolução de produto com defeito

Fiz uma compra no dia 02/01/2026- então vim muito custo recebi, mas recebi errado 2 vezes o pedido depois de muita luta chegu...

Não resolvidoHá 5 meses
Recebi itens incorretos e com defeito, além de falta de suporte e exclusão das redes sociais. Solicitação de reembolso.

Fiz uma compra de 3 itens, chegaram somente 2. 1 deles estreagou em 3 dias. O item que faltou mandaram e chegou com defeito. ...

Não resolvidoHá 5 meses
1 de 69
Filtros especiais

Categorias
(53)
(19)

Produtos ou serviços
(47)
(36)
(34)
(29)
(2)

Problemas
(122)
(81)
(27)
(23)
(12)
(9)
RA Ads
RA Ads