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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Mau Atendimento
Astrea: Quais são os canais oficiais?
O suporte técnico do Astrea é feito exclusivamente pelos seguintes canais oficiais: Chat dentro do sistema: É o principal canal de atendimen…
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- Tag: Não consigo cancelar
- Tag: Cancelamento da conta
Astrea: Como cancelar seu plano?
Sabemos que esse pode não ser o momento ideal, mas se você precisa cancelar sua conta, estamos aqui para explicar o processo de forma clara,…
Saiba mais
- Tag: Não consigo cancelar
Astrea: Como solicitar seu backup completo e quais dados estão incluídos
Se você precisa de uma cópia de segurança dos seus dados no Astrea, pode exportar as informações em formato de planilha (XLSX), que pode ser…
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