Qual a reputação de Aurum - Softwares Jurídicos - Astrea e Themis?

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Desempenho de Aurum - Softwares Jurídicos - Astrea e Themis

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Renovação de serviço após cancelamento e cobrança indevida

Empresa renovou o serviço após solicitação de cancelamento sem autorização, gerando nova cobrança. Solicito novamente o ...

Não resolvidoHá 22 dias
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Astrea: Problemas com importação de processos, falta de suporte e dificuldade em exclusão em lote.

Não consigo contato com o suporte, mesmo usando o ícone azul no canto inferior direito, pois, simplesmente a interlocutora po...

ResolvidoHá 2 meses
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Cobrança de renovação não autorizada e recusa de estorno pelo software Astrea

Sou cliente do software Astrea (Aurum) e contratei um plano anual. Não solicitei nem autorizei a renovação para um novo perío...

ResolvidoHá 2 meses
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Renovação de plano com cobrança incompatível e falha no atendimento pós-venda

Em abril de 2026 completou um ano do plano que contratei e recebi um e-mail falando a respeito da renovação. Recebi a seguint...

ResolvidoHá 2 meses
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Instabilidade e Falha no Módulo de Intimações: Sistema Comprometendo a Gestão e Gerando Retrabalho

Contratei o sistema com a expectativa de otimizar a gestão do escritório, especialmente no acompanhamento de intimações. No e...

ResolvidoHá 3 meses
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