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Renovação de serviço após cancelamento e cobrança indevida

Empresa renovou o serviço após solicitação de cancelamento sem autorização, gerando nova cobrança. Solicito novamente o ...

Não resolvidoHá 22 dias
Impossibilidade de Cancelamento de Plano e Cobranças Indevidas Anteriores

Quero cancelar meu plano e não consigo, a empresa não disponibiliza a opção manual de cancelar assinatura, o que é um absurdo...

ResolvidoHá 1 mês
Cancelamento de serviço.

Empresa se recusa a efetuar o cancelamento do serviço e condiciona o cancelamento a pagamento de valor de uma suposta parcela...

Não resolvidoHá 1 mês
Astrea: Problemas com importação de processos, falta de suporte e dificuldade em exclusão em lote.

Não consigo contato com o suporte, mesmo usando o ícone azul no canto inferior direito, pois, simplesmente a interlocutora po...

ResolvidoHá 2 meses
Cobrança de renovação não autorizada e recusa de estorno pelo software Astrea

Sou cliente do software Astrea (Aurum) e contratei um plano anual. Não solicitei nem autorizei a renovação para um novo perío...

ResolvidoHá 2 meses
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