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AVAP - Associação de Proteção aos Proprietários de Veículos

Verificada
Sindicatos, Associações e ONGs
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Resumo da reputação da empresa

Ervilho azul escuro sorrindo (Reputação Boa)Reputação BoaEmpresa Verificada

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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre AVAP - Associação de Proteção aos Proprietários de Veículos

Perguntas frequentes (FAQ)

Até quando eu devo solicitar o cancelamento?

O associado que deseja cancelar seu plano de proteção deve solicitar o cancelamento até o dia 20 de cada mês (data de fechamento) através do…

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Por onde eu falo na AVAP?

Hoje, o nosso número (31)3328-3600 é o nosso principal canal de atendimento por Ligação e WhatsApp. Através dele você pode: Realizar uma cot…

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Quais documentos são exigidos para abertura do evento (sinistro)?

Para a formalização da abertura do evento, é obrigatória a apresentação dos seguintes documentos digitalizados: Boletim de Ocorrência (BO); …

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Não paguei a mensalidade, o que devo fazer?

O boleto permanece válido para pagamento em qualquer instituição bancária até 5 (cinco) dias corridos após o vencimento. Após esse prazo, se…

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Há multa por atraso?

Não há aplicação de multa financeira por atraso. No entanto, conforme previsto no Regulamento de Proteção Patrimonial (PPV), a cobertura ser…

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AVAP - Associação de Proteção aos Proprietários de Veículos é confiável?

Desempenho

Selo Boa
ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
104Reclamações recebidas
Reclamações respondidas
98,1%Reclamações respondidas
Aguardando resposta
2Aguardando resposta
Reclamações resolvidas
76,2%Reclamações resolvidas
Voltariam a fazer negócio
69,8%Voltariam a fazer negócio
Reclamações avaliadas
63Reclamações avaliadas
Nota média do consumidor
6,8Nota média do consumidor
Tempo médio de resposta
1 dia e 18 horasTempo médio de resposta

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

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