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Dificuldade para encontrar viseira de reposição e falta de resposta do SAC
Comprei um capacete axxis gecko, nao encontro peça de reposição (viseira) entrei em contato com o SAC através do site e não obtive reposta.
Não respondida
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 10
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 3
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Axxis By MT nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
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| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Falha mecânica em capacete e impossibilidade de contato com o fabricante
Adquiri um Capacete Axxis Ghostfighter Sv Solid A1 Preto Fosco no dia 26/08/2026 e após um único uso, apresentou falha mecânica em peças móveis , exat...
Não respondidaCapacete de R$ 1.000,00 com despigmentação após 6 meses de uso, apesar de pouco exposto ao sol, e empresa alega mau uso e garantia de apenas 3 meses.
Fiz a aquisição de um capacete da marca a 6 meses. O capacete já está apresentando despigmentação de seu as cores mais vivas , sendo que seu uso é na ...
Não respondidaCapacete Axxis Gecko SV com defeito no mecanismo escamoteável após 3 meses de uso.
Bom dia. Comprei há 3 meses meu capacete Axxis Gecko SV e estava satisfeito! Sem que nada de anormal acontecesse, sem quedas ou impactos, simplesmente...
Não respondidaCapacete Axxis Hammer com defeito e falta de suporte da loja Apex Racing e Mercado Livre.
Fiz uma compra pelo mercado livre, um capacete axxis Hammer, nem a loja que me vendeu (Apex Racing) e nem o mercado livre me ajudaram, o capacete está...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
68,52%
Acessórios para Motos
Problemas
33,33%
Produto com defeito
Produtos
75,93%
Capacetes
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