Capacete Axxis Gecko SV com defeito no mecanismo escamoteável após 3 meses de uso.

Não respondida
Vila Velha - ES
30/04/2026 às 10:40
ID: 247368801
Bom dia. Comprei há 3 meses meu capacete Axxis Gecko SV e estava satisfeito! Sem que nada de anormal acontecesse, sem quedas ou impactos, simplesmente coloquei ele na cabeça e o escamoteável não para mais aberto!! O capacete está novo, porém sem a funcionalidade.
Já tentei acertar mas sem sucesso.
Gostaria de resolver esse problema tendo em vista que ao escolher o capacete, optei não só apenas pela beleza do produto mas pela confiabilidade que a marca tem no mercado.
Certo que iremos encontrar a melhor solução, agradeço pela atenção e aguardo o retorno.
Respeitosamente,
*****.