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Reclamações

AZUL NÃO ESTORNA

Paguei a multa, cancelei o voo e nao recebi meus pontos de volta!

Não respondidaHá 13 horas
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Mudança de trecho e aeronave sem aviso prévio

No dia 11/04 comprei a passagem no app de Orlando para Viracopos para o dia 06/10 com chegada em Campinas dia 07/10 as 08:35 ...

Não respondidaHá 1 dia
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Assento desmarcado

Péssimo tratamento com cliente diamante. Comprei minha passagem, marquei meu assento com espaço azul e ao chegar no despacho ...

Não respondidaHá 1 dia
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Atraso de voo e perda de compromisso profissional

No dia 08/07/2026, eu tinha um voo da Azul de São Luís (SLZ) para Recife (REC), originalmente previsto para 15h35. Cheguei ao...

Não respondidaHá 2 dias
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Extravio de bagagem com atraso na entrega e mala destruída sem solução Localizador *****

No dia 27/04/2026, realizei uma viagem com mais duas pessoas de Porto Alegre para Salvador, sob o localizador *****. Ao ...

Não respondidaHá 2 dias
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