Qual a reputação de Azza Parfums?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Azza Parfums

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Esta empresa recebeu 18 reclamações.
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Respondeu 94.4% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.4.
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Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Não querem aceitar devolução do produto mesmo estando nos 7 dias previstos no código do consumidor.

Realizei a compra de um perfume extreme essence na loja online azza Parfums através do ***** no dia 27/06/2026 e o recebi hoj...

Não resolvidoHá 1 mês
Pedido

Quero saber sobre meu pedido até agora nada

ResolvidoHá 2 meses
Perfume de péssima qualidade e atendimento ruim para devolução

Simplesmente dei algumas borrifadas e o perfume era [Editado pelo Reclame Aqui], não tinha nada a ver com o original, no fim,...

Não resolvidoHá 2 meses
Produto não entregue no prazo por falha da transportadora

Comprei um produto da *****, marca que considero excelente. Os produtos são muito bons e, justamente por isso, resolvi compra...

ResolvidoHá 3 meses
Pedido marcado como entregue sem recebimento e frete caro pago

Bom dia,Realizei um pedido com a empresa e justamente por precisar dos produtos com urgência, optei por pagar um fr...

ResolvidoHá 3 meses
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