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Produto não recebido e sem reembolso após compra em 2024
Fiz uma compra em 2024 e até hj não chegou nem me reembolsaram
Empresa não deveria vender nada mais
Não respondida
Ler reclamação completaback black brasil é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.1/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 61,3%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 52,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,6%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 4,16
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 18 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da back black brasil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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Reclamações
[Editado pelo Reclame Aqui]
Comprei uma bota e até hoje não recebi nem a bota e nem o reembolso. Quero meu dinheiro de volta.
Não respondidaLer reclamação completaHa mais de 2 anos que peço minha jaqueta ou meu dinheiro de volta e nada
Cadê minha jaqueta jeans
Não respondidaLer reclamação completa[Editado pelo Reclame Aqui]
Esses [Editado pelo Reclame Aqui] vende recebe e não entrega
Não respondidaLer reclamação completa[Editado pelo Reclame Aqui] de compra
Ola black black Brasil vai me dar um [Editado pelo Reclame Aqui] no drone msm ??? Que [Editado pelo Reclame Aqui]!
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
29,8%
Moda Feminina
Problemas
60,82%
Produto não recebido
Produtos
18,12%
Casacos e jaquetas
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Está no Reclame AQUI há 4 anos
