Não recebi o estorno parcial e o comprovante da devolução da bolsa
Fiz uma compra no dia 16/06/2026 na loja online de mala, bolsas e capa. No entanto, uma das bolsas e a capa não tinham em estoque
Não respondida
Ler reclamação completaBagaggio - Loja Virtual é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 1.276
- Reclamações respondidas
- 99,5%
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- 1
- Reclamações resolvidas
- 87,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 50,8%
- Reclamações avaliadas
- 639
- Nota média do consumidor
- 5,53
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 4 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bolsas, Malas e Mochilas.
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Não recebi minha mala comprada na loja pelo link da vendedora.
Adquiri a "Mala de Viagem Grande 32 Kg Polipropileno 4 Rodas Seul Bege 00*****5" no dia 06/09/2026, ao visitar a loja fí
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha bagagem e travesseiros comprados com urgência
Realizei a compra de uma bagagem e um kite de travesseiros de pescoço sob o número do pedido *****. A compra foi realizada e aprov
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Comprei uma mala para retirar na loja e cancelaram sem avisar
Comprei uma mala no site para retirada em uma loja física no shopping e chegando lá a atendente falou que havia cancelado a compra
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o código de rastreio da minha mochila e a entrega está atrasada
Pedido *****br/br/Fiz a compra de uma mochila no dia 08 de setembro (pedido *****), no dia 10/09 recebi um e-mail informando q
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