Demora na atualização cadastral para acesso ao aplicativo
Estou desde o dia 11/08/2026 solicitando alteração do meu contato telefônico para ter acesso ao app e essa empresa horrível não me
Não respondida
Ler reclamação completaBanco BS2 é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 133
- Reclamações respondidas
- 96,2%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 87,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,5%
- Reclamações avaliadas
- 68
- Nota média do consumidor
- 6,45
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 7 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bancos com Serviços Internacionais.
Está com problemas com Banco BS2?
ReclamarTodas as reclamações para Banco BS2
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Não consigo acessar meu aplicativo após trocar de celular
Troquei de aparelho de celular e desde 40 dias tento entrar no meu aplicativo e não consigo resultado positiva de acessar minha c
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo realizar transferência internacional faz quase um mes
Sou cliente do Banco BS2 e venho registrar minha profunda insatisfação com a condução de uma transferência internacional que, após
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Estou sem acesso à página do banco há dias e o suporte não resolve
Sou cliente do banco pessoa jurídica, estou sem acesso a página do banco para fazer as movimentações necessárias e o suporte apena
Não respondidaLer reclamação completaSolicito reavaliação do meu perfil para liberação de crédito
Olá, Banco.br/br/br/Solicito, por favor, uma análise completa e imediata do meu relacionamento financeiro e do meu perfil de
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