Estorno de valores
Fiz uma compra e não me entregaram o produto ,reclamei mandei tudo o processo para neon estornar e até agora não estornaram ,fal
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 8.696
- Reclamações respondidas
- 99,6%
- Aguardando resposta
- 23
- Reclamações resolvidas
- 91,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,7%
- Reclamações avaliadas
- 3.536
- Nota média do consumidor
- 7,5
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 3 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Melhores Emissoras e Bandeiras de Cartão de Crédito.
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SMS Indevido
SMS recebido com código não solicitado pelo número 29153 que, por uma simples busca, consta que é comum ser enviado erroneamente.
Não respondidaLer reclamação completaExijo resposta sobre vazamento de dados da minha conta Neon
A um tempo pouco tempo atrás tive meus dados vazados pela instituição , caiu nas mãos de [Editado pelo Reclame Aqui] e fizeram inf
Não respondidaLer reclamação completaNeon fez pagamentos desconhecidos e debitou da minha conta
Houve dois debitos na minha conta no dia 19 de agosto em nome do SESI. Neon Pagamentos simplesmente fez o pagamento de dois boleto
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo acessar meu app Neon para fazer Pix e ver saldo
O neon ta horivel mesmo não tô conseguindo acessar pra fazer Pix só fica carregando não arega o saldo nada. A gente manda mensagem
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