Qual a reputação de Neon Pagamentos?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Neon Pagamentos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 8695 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 9 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 3600 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.52.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Neon Pagamentos?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Neon Pagamentos

Exibindo 5 de 433 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Consta no Registrato que tenho vínculo ativo com esta financeira.

Localizei no registrato um vínculo ativo com 11.285.104 - NEON FINANCEIRA - SCFI S.A. 09/04/2024 Ativo. O mais engraçado é qu...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de reanálise para abertura de nova conta após encerramento anterior

Olá, equipe Neon.Há alguns anos eu encerrei minha conta Neon. Atualmente tenho interesse em voltar a utilizar os serviço...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Pagamento de pendências não regularizado e nome mantido no Serasa após 7 dias.

Realizei pagamento de pendências a mais de 7 dias e meu nome continua no serasa. Gentielza providenciar a regularização.

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida de juros e encargos após contestação de compra

Venho apresentar nova reclamação em razão da cobrança de juros e encargos financeiros gerados durante o período em que uma co...

Não respondidaHá 4 horas
‌
Ler reclamação completa
Importunação com notificações constantes de marketing e serviços do banco

Nos últimos dias, venho recebendo uma enxurrada de notificações do aplicativo do Banco Neon, porém não são notificações sobre...

Não respondidaHá 4 horas
‌
Ler reclamação completa
1 de 87
Filtros especiais
Categorias
(201)
(55)
(25)
(23)
(17)
(15)
Produtos ou serviços
(138)
(132)
(12)
(9)
(9)
(4)
Problemas
(103)
(26)
(25)
(22)
(20)
(19)
RA Ads
RA Ads