Qual a reputação de Neon Pagamentos?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Neon Pagamentos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 8894 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
75 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3543 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.51.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Neon Pagamentos?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Neon Pagamentos

Exibindo 5 de 398 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra desconhecida de R$ 149,96 na kmfix - Solicitação de estorno

Fui olhar minha fatura e me deparei com uma compra desconhecida no valor de 149,96 na empresa kmfix comércio administração e ...

Não respondidaHá 9 horas
Reativação de conta desativada após cancelamento

Gostaria de te minha conta desativada pós eu não sabia que se cancelacee não podia reativar ninguém me informou sobre isso en...

Não respondidaHá 10 horas
Problema persistente com a entrega do cartão de crédito Neon após múltiplas tentativas e promessas não cumpridas.

Desde que abri a conta neon com cartão de crédito nunca consegui receber o cartão físico. Já perdi a conta de tantas tentati...

Não respondidaHá 10 horas
Cobrança indevida contestada e reprovada pela empresa.

Recebi uma cobrança de 58,40 12X, assim que vi a mensagem, contestei no app, pois não reconheço essa compra, recebi o retorno...

Não respondidaHá 10 horas
Bloqueio de conta, negativação indevida e cobrança de dívida com garantia em investimento.

Possuía cartão de crédito Neon com limite garantido por investimento mantido na instituição. Minha conta foi bloqueada, fican...

Não respondidaHá 11 horas
1 de 80
Filtros especiais

Categorias
(146)
(62)
(42)
(16)
(14)
(10)

Produtos ou serviços
(96)
(79)
(19)
(9)
(7)
(4)

Problemas
(89)
(24)
(22)
(12)
(12)
(11)
RA Ads
RA Ads