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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Banco PAN

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 22291 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
109 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
8908 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.16.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como faço para saber se a parcela do financiamento de veículo está paga?

Como faço para saber se a parcela do financiamento de veículo está paga?

Basta acessar a ÁREA DO CLIENTE através do nosso site para aproveitar diversos serviços disponíveis na plataforma (No primeiro acesso é necessário fazer um rápido cadastro).

Selecione o contrato que deseja os detalhes, clique na opção "Consultar Parcelas" e selecione a parcela desejada.

Importante: O prazo para a compensação bancária é de até 3 dias úteis, por isso, finais de semana e feriados não constam nesse prazo. Então, caso você pague em um sábado, por exemplo, pode ser que o pagamento só seja compensado na quarta-feira.

Última atualização em 5 de março de 2024.

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